Nutzungsbedingungen & Rückerstattung

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Leistungen von Ledyvio.

1. Vertrag & Geltung

Diese Bedingungen gelten zwischen Ledyvio GmbH, Löwenstrasse 65, 8001 Zürich, Schweiz (UID: CHE-476.912.508) und Kund:innen, die unsere Leistungen nutzen. Abweichungen sind nur wirksam, wenn schriftlich bestätigt.

2. Leistungen

Wir stellen Werkzeuge für Belege, Buchungen, Freigaben und Auswertungen bereit. Umfang und Servicefenster ergeben sich aus dem gewählten Paket und der Leistungsbeschreibung.

Hinweis: Es werden keine Ergebnisse zugesichert. Kundenteams bleiben für Inhalte und Freigaben verantwortlich.

3. Zahlungen

  • Abrechnung periodisch gemäss Paket (monatlich).
  • Fälligkeiten und MwSt werden ausgewiesen.
  • Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden.

4. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für direkte Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen.

5. Kündigung & Daten

  • Kündigung ist monatlich möglich, sofern nicht anders vereinbart.
  • Nach Vertragsende kann ein Export bereitgestellt werden. Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

6. Rückerstattung

  • Bereits genutzte Zeiträume sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
  • Bei nachweislichen, von uns zu vertretenden Ausfällen kann eine anteilige Gutschrift erfolgen.
  • Anfragen an billing@ledyvio.com.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.

8. Kontakt

Ledyvio GmbH · Löwenstrasse 65 · 8001 Zürich, Schweiz · UID: CHE-476.912.508

Rechnungs- und Vertragsfragen: billing@ledyvio.com